Директор территориального фонда ОМС Владимир Николаев доложил о росте удовлетворенности качеством лечения в регионе на еженедельном совещании в администрации региона
Независимые страховые компании провели опрос среди жителей Костромской области, получающих помощь по системе обязательного медицинского страхования. Положительно о работе региональной медицины высказались 59% опрошенных, что на 8% больше прошлогодних показателей.
Пациенты отметили заметные улучшения по ключевым направлениям: на четверть сократилось время ожидания медицинской помощи, более чем на 20% уменьшились очереди на прием к врачам, а общая доступность услуг выросла на 23,5%. Кроме того, почти 23% костромичей заявили, что готовы порекомендовать свою больницу знакомым.
Среднеобластные показатели по качеству лечения превысили медицинские учреждения в 11 муниципалитетах. В число лидеров вошли Кадыйский, Антроповский, Павинский, Буйский, Поназыревский, Солигаличский, Сусанинский, Островский, Вохомский и Пыщугский районы, а также город Кострома. Губернатор Сергей Ситников потребовал обязательно поощрить руководителей этих больниц за грамотное управление и высокие результаты.
При этом ряд муниципалитетов попал на особый контроль из-за низких оценок населения. В список отстающих вошли медицинские учреждения Парфеньевского, Кологривского, Красносельского, Макарьевского и Нейского районов, а также город Волгореченск. Глава региона подчеркнул, что уровень удовлетворенности медициной напрямую зависит от информирования граждан. Главам районов рекомендовали регулярно встречаться с жителями и привлекать страховых представителей, чтобы разъяснять людям их права на бесплатную и качественную помощь, за которую государство уже заплатило. Для контроля ситуации территориальный фонд ОМС теперь будет ежеквартально анализировать обращения граждан.
