Работник кинозала в торгово-развлекательном центре напал на посетителя на глазах у его плачущего ребенка
В Костроме обычный поход в кино для одной из семей закончился скандалом и заявлением в полицию. Подробностями истории пострадавшие поделились в социальных сетях.
Инцидент произошел в минувшую субботу, 15 августа, в ТРЦ «Коллаж». В тот день семья пришла на сеанс с бургерами, которые, по словам костромичей, они и раньше часто брали с собой. Однако администрация кинотеатра категорически запретила им проходить в зал с едой.
По словам жены пострадавшего, Натальи, её муж попытался спокойно объяснить директору заведения, что по закону проносить свои продукты можно, и даже сослался на нужную статью. В ответ тот повел себя агрессивно. Костромичи отмечают, что мужчина набросился на главу семьи и разбил его мобильный телефон. Сразу после этого костромичка записала видео, на котором видно, как сильно плачет их ребенок из-за сильного стресса.
«Пожалуй, я бы назвала это «Сеть кинотеатров — 1 звезда»! По сути, они навязывают тут свои установки, свои законы, ущемляя права потребителей. Ребёнок сидит в стрессе, плачет. В общем, классный выходной», — рассказала Наталья.
Семья сразу же написала заявление в полицию. По информации паблика «Кострома 112», некоторые из местных жителей также подверглись нападкам со стороны персонала. Например, костромичке Анастасии сотрудники угрожали расправой, а на другую женщину напали, когда та просто попросила вернуть деньги за билеты. Еще один посетитель, Даниил, ранее замечал, как руководство заведения курит прямо в туалете.
Официальных комментариев по данному инциденту руководство кинотеатра пока не давало. Проводится проверка правоохранительными органами.
