Костромичка пытается отсудить у маркетплейса деньги за платный возврат

Автор статьи
Надежда Архипова
Фото: ru.freepik.com

Женщина заплатила 500 рублей, чтобы вернуть товар, который не соответствовал ее требованиям

В суд на ушлый маркетплейс подала жительница Костромы. Женщина заказала капсулы для кофемашины, но случайно нажала не ту кнопку и заказала не те капсулы, которые хотела. Поняв, что ошиблась в выборе, женщина попробовала отменить заказ, но у нее ничего не вышло. Связь с техподдержкой тоже ничего не дала, ненужные капсулы пришли в пункт выдачи.

Чтобы вернуть товар, костромичке пришлось заплатить 500 рублей.

Теперь она через суд требует от маркетплейса вернуть не только потраченные деньги, но и моральную компенсацию. Также женщина надеется получить с маркетплейса потребительский штраф.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В Костроме подошёл к финалу ремонт Центрального парка. Сейчас рабочие проводят последние работы по благоустройству территории, на которой раньше располагались аттракционы. Об этом сообщили в управлении благоустройства города.

Это будет Вам интересно
Костромичи могут заказать на дом шикарные блюда из ресторана «Волга»