Женщина заплатила 500 рублей, чтобы вернуть товар, который не соответствовал ее требованиям
В суд на ушлый маркетплейс подала жительница Костромы. Женщина заказала капсулы для кофемашины, но случайно нажала не ту кнопку и заказала не те капсулы, которые хотела. Поняв, что ошиблась в выборе, женщина попробовала отменить заказ, но у нее ничего не вышло. Связь с техподдержкой тоже ничего не дала, ненужные капсулы пришли в пункт выдачи.
Чтобы вернуть товар, костромичке пришлось заплатить 500 рублей.
Теперь она через суд требует от маркетплейса вернуть не только потраченные деньги, но и моральную компенсацию. Также женщина надеется получить с маркетплейса потребительский штраф.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В Костроме подошёл к финалу ремонт Центрального парка. Сейчас рабочие проводят последние работы по благоустройству территории, на которой раньше располагались аттракционы. Об этом сообщили в управлении благоустройства города.
