Семья Бойковых из-за мошенников осталась практически без средств к существованию
Для многодетных родителей события ночи на 19 ноября стали настоящим ударом.
Героине нашей истории, Елене Вячеславовне Бойковой, 47 лет. В 2022 году она была награждена почётной медалью «Материнская слава». Вместе с супругом Павлом Владимировичем пара воспитывает пятерых детей. Самому старшему, Павлу, 22 года. Молодой человек учится в вузе, у него большие планы на будущее.
Познакомились родители мальчика за пять лет до его рождения. Чувства, вспыхнувшие с первого взгляда, очень быстро переросли в настоящую крепкую любовь. Её не смогли разрушить ни годы, ни разница в возрасте в 13 лет.
Помимо первенца Павла, Бог подарил супругам ещё четверых прекрасных деток — 13-летнего Владимира, 11-летнюю Марию, 9-летнюю Надежду. Самому младшему, Олегу, всего четыре года.
Стоит ли говорить о том, что в семье каждая копейка на счету, потому что нужно накормить и одеть детей, обеспечить им достойное образование и всестороннее развитие.
Роковая ночь с 18 на 19 ноября
В ночь с 18 на 19 ноября члены семьи Бойковых стали жертвами мошенников. Всё началось около часа ночи. К этому времени Елена Вячеславовна и её муж уже спали, точно как и четверо детей пары. Только старший ребёнок семьи, Павел, бодрствовал. Он и заметил сообщение о попытке входа в Телеграм-аккаунт, отправленное на телефон. Поскольку взломать страницу Павла было практически невозможно из-за установленной двухфакторной аутентификации (когда подтвердить вход в аккаунт нужно дополнительно при помощи смс-кода), молодой человек не придал информации значения.
Тем временем попытки взлома продолжились, только на этот раз злоумышленники попытались получить доступ к Телеграм-аккаунтам и приложению «Сбербанка» супругов Бойковых. Их личные страницы оказались полностью беззащитны. Сон членов семьи сыграл мошенникам на руку.
У многодетной мамы в Сбербанке имелась кредитная карта на «Чёрный день» с лимитом 200 тысяч рублей. Первым делом злоумышленники обнулили её, оставив семью в должниках.
Аналогичным способом мошенники пытались поступить с главой семейства. Поскольку у Павла Владимировича не было кредитов, на него оформили карту с лимитом в 250 тысяч рублей. Однако в этот раз банк не дал осуществить снятие средств, поскольку мужчина редко пользовался картой. Сбер счёл операции подозрительными, несмотря на хитрые попытки мошенников снять средства, которые продолжались до четырёх часов утра. Это уберегло семью от ещё одного крупного долга. Павел Владимирович отделался малой кровью. С него сняли 800 рублей за денежные переводы.
Уже утром члены семьи заметили, что произошло. Они рванули в Сбербанк, где им ничем не смогли помочь. Дальше супруги поехали в полицию. Там завели уголовное дело по факту хищения 200 тысяч рублей.
Теперь многодетные Бойковы вынуждены не только гасить имеющуюся ипотеку, но и закрывать новые долги. Положение у семьи — тяжёлое. А ещё требуется оплачивать услуги адвоката.
Версии полиции
Схема, по которой лишили денег Бойковых, до сих пор остается для следствия загадкой.
«Наша история несколько уникальна, поскольку обычно мошенничество происходит по телефону, когда кого-то пытаются обмануть, а он сам переводит деньги. А тут произошло все без нашего ведома и вмешательства. Сотрудники полиции сейчас прорабатывают версии, что это могли сделать дети, поскольку у нас многодетная семья», — рассказали нам Бойковы.
Однако родители спят очень чутко и не смогли бы оставить без внимания бодрствующих детей, тем более в период с 1:00 до 4:00. Старший же сам чуть не стал жертвой мошенников. Что касается установки различных приложений, гуляния по подозрительным сайтам или участия в онлайн-голосованиях, то все члены семьи категорически отрицают что-либо подобное.
«Госуслуги не взламывали. Никаких звонков от посторонних людей в ближайшее время не поступало, не шантажировали, не принуждали. Никаких паролей не сообщали, СМС не отправляли, Фото не подтверждали, в голосовании по СМС не участвовала», — рассказывает Елена Вячеславовна.
Её сын Павел добавил:
«Обычно вопросом установки приложений на мобильные телефоны родителей занимаюсь я, поскольку они недостаточно активные пользователи сети. Я самый айти-образованный. Уверяю, что перед взломом я ничего не устанавливал на телефоны родных, поэтому мне не понятно, как именно был получен доступ к аккаунтам».
Судя по геолокации, действовали злоумышленники из Москвы. Однако местонахождение можно изменить при помощи ВПН-устройства, например. Давать информацию о владельце карт, на которые поступили денежные средства, Сбербанк отказывается в рамках закона о конфиденциальности. Это усложняет дело. Кроме того, сами карты могли быть незаконно приобретены у физлиц.
Всё, что удалось выяснить — деньги были переведены на карту с неполными данными о получателе.
«Нас удивила реакция Сбербанка. Мы ожидали помощи. Как минимум, можно было отследить, куда ушли деньги. В итоге подали запрос, чтобы получить данные, что наши телефоны находились в квартире, а подключение сделано не из нашего дома. Чтобы доказать, что деньги переводили не мы. Кстати, у родителей не был установлен ВПН», — говорит Павел.
Что говорит адвокат семьи:
«Когда мы столкнулись с этим делом, то заметили, что все пытаются нас обвинить. Это расстраивает. Первым человеком, кто конструктивно реагирует, стал адвокат. Он дал много дельных советов», — рассказали Бойковы.
По словам адвоката, то, что уголовное дело заведено, уже хорошо. Это значит, что полицейским удалось усмотреть в деле мошеннические действия.
«Такой случай мошенничества, который произошёл с семьей Бойковых, я встречаю впервые. Вся судебная практика сводится к тому, что жертвы мошенников сами в той или иной мере переводили деньги аферистам: передавая коды из смс, оформляя заемы, шли на поводу у мошенников. А тут костромичи, не нажимая ни одной кнопки, не разговаривая с аферистами, лишились своих средств, кредитных средств, ночью, когда все спали. Впереди нас ждет рассмотрение дела в суде, будем надеяться, что справедливость восторжествует и будет на стороне многодетной семьи», — отметила юрист семьи Бойковых.
Однако насколько быстро удастся добраться до истины (и удастся ли вообще) — под большим вопросом. Расследование может протянуться даже на несколько лет. Хватит ли у Бойковых моральных сил, они не знают. Тем более, что банку приходится отдавать долг с процентами.
«Если бы украли наши деньги, это было бы не так критично и страшно даже. Когда ты деньги заработал, ты еще раз заработаешь. Мы не можем сказать, что бедствуем. Мы не просим о помощи (только если не материально, а поддержкой или советом), но для нашей семьи 200 тысяч рублей – деньги существенные. Не тратили мы их, чтобы теперь расплачиваться», — делятся члены семьи.
Как обстоят дела сейчас
На все обращения семьи в Сбербанк с просьбой приостановить проценты по кредитной карте на время расследования уголовного дела было отказано. 27 ноября Елена Вячеславовна подала в банк претензию, однако 3 декабря по ней пришёл отрицательный ответ.
«Мне отказали в списании долга. Сейчас подали претензию через госуслуги финансовому уполномоченному. Он перенаправил наш запрос в генеральную прокуратуру», — делится многодетная мама.
Больше всего семью пугает, что ситуация может повториться.
«Получается на карточку любого человека можно оформить кредит среди ночи, а ты будешь открывать рот и не понимать, что делать. Это очень страшно», — делятся Бойковы.
Как не стать жертвой мошенников или быстро среагировать на взлом
Прежде всего нужно помнить: нельзя брать трубки с подозрительных номеров, нельзя участвовать в подозрительных голосованиях или заходить на сайты, отправлять фото банковской карты или паспорта в соцсетях, скачивать странные мобильные приложения.
Если беда не обошла вас стороной, то необходимо предпринять следующие шаги:
- Не паниковать
- Заблокировать все банковские карты
- Написать заявление в полицию
- Написать заявление в банк об отключении функции оформления кредитов в режиме «онлайн»
«Из нашего опыта: мы бы посоветовали найти хорошего адвоката. Хотя бы ради консультации. Самим решить этот вопрос будет очень сложно. Даже подготовка документов к делу – сложный процесс», — делится семья Бойковых.
