Проблема в использовании приложения «Сбербанк Онлайн» в Костромской области возникла 13 ноября
В течение этого дня платежи и переводы через приложение не могли быть успешно выполнены. Вместо ожидаемого зеленого экрана, пользователи сталкивались с красным цветом и надписью, сообщающей о недоступности сервиса и предлагающей повторить попытку через 5 минут или позже. Однако, даже после истечения указанного времени, проблемы с работой приложения сохранялись.
Дополнительная информация, полученная от сайта «не-работает-сегодня.рф», указывает на то, что проблемы с использованием «Сбербанк Онлайн» в тот же день возникали не только в Костромской области, но и во многих других регионах России. Доклады о сбоях поступили из более чем 40 регионов страны. Это говорит о том, что проблема имела широкое распространение и коснулась множества пользователей.
Неудачные попытки выполнить платежи и переводы через приложение и веб-версию Сбербанка стали объектом озабоченности для многих клиентов.
