Об этом местных жителей предупредили официально

В Костроме перестали выдавать загранпаспорта нового образца в МФЦ. О временной приостановке работы криптокабины сообщает пресс-служба организации.
Прием костромичей по оформлению и выдаче загранпаспортов гражданина РФ с электронным носителем информации приостановлен по техническим причинам. В МФЦ приносят извинения за временные неудобства.
О восстановлении приема местным жителям будет сообщено дополнительно.
Заявление, несмотря на приостановку работы криптокабины, по-прежнему можно подать через портал Госуслуг или в любом офисе МФЦ.