С 1 марта костромичи смогут задать любые вопросы о здоровье в чаты

Автор статьи
Надежда Архипова
Фото сгенерировано нейросетью

У жителей города появится прямой канал связи с врачами

С 1 марта костромичи смогут задать любые вопросы о здоровье в чаты

Как стало известно, Департамент здравоохранения региона принимает участие в федеральном проекте под названием «Здравконтроль».

Для жителей Костромской области были созданы специальные медицинские чаты в мессенджере «Телеграм», где они смогут сообщать о проблемах, возникающих при получении медицинской помощи, а также получать компетентные ответы от представителей медорганизаций в течение двух часов.

Медицинские чаты представляют собой современный цифровой инструмент для взаимодействия между жителями и медицинскими организациями.

Основные вопросы, которые жители смогут решить, благодаря медицинским чатам, включают в себя нарушение предельных сроков ожидания медицинской помощи, проблемы с записью к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, предлагаемых платных услуг, нарушение этики и профессиональных стандартов, а также проблемы с маршрутизацией пациентов и другие.

На территории Костромской области уже были созданы два медицинских чата: «Кострома. Здоровье» и «Костромская область. Здоровье».

В чат «Костромская область. Здоровье» были включены все медицинские организации, кроме тех, которые находятся в городе Костроме. Обращения в медицинские чаты можно отправлять ежедневно с 08:00 до 20:00 в будние дни, согласно местному времени.

Присоединиться к медицинским чатам можно по следующим ссылкам:

— «Кострома. Здоровье» (медорганизации города Кострома): https://clck.ru/397wic

— «Костромская область. Здоровье» (медорганизации региона, за исключением тех, что находятся на территории города Костромы): https://clck.ru/397wie

Это будет Вам интересно
Партия «Новые люди» добилась замены песка на центральном пляже Костромы