Губернатор подписал новый порядок рассмотрения обращений от участников специальной военной операции
В Костромской области обращения участников спецоперации и членов их семей будут рассматриваться в приоритетном порядке и с обязательным контролем. Соответствующее постановление подписал губернатор.
Новый порядок предполагает ускоренное решение вопросов, контроль их исполнения и получение обратной связи. Срок рассмотрения обращения теперь составляет не более 15 дней, в исключительных случаях он может быть продлён до 30 дней. Неотложные вопросы, обещает губернатор, можно будет рассмотреть даже в течение одного дня.
Контролировать исполнение вопросов будет региональное управление по работе с обращениями граждан.