163 костромича пожаловались на нарушения их прав на взыскателей просроченной задолженности
Подавляющее большинство нарушителей — микрофинансовые организации. Именно их сотрудники чаще всего нарушали временной регламент: звонили до 8 утра или после 10 часов вечера, несколько раз в день, при требовании срочно погасить долг перед финучреждением позволяли в разговоре некорректные выражения, сообщают в пресс-службе УФССП России по Костромской области.
Сотрудники службы судебных приставов возбудили административных 39 дел. За нарушения законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности коллекторы были оштрафованы на сумму 2,5 миллиона рублей. Из них уже оплачено 2,4 миллиона рублей.
Костромичам при нарушении их прав юридическими лицами, осуществляющими деятельность по возврату просроченной задолженности, можно обратиться через «Интернет-приемную» в разделе «Обращения» на официальном сайте ведомства (r44.fssp.gov.ru) или отправить заказное письмо по адресу: 156000 г. Кострома, ул. Островского, 37.
Подробности по телефону: +7 (4942) 659-027, +7 (4942) 659-022.
