Куда обратиться, чтобы в Белого Ходока не превратиться: костромичам рассказали, как получить перерасчет за отопление, если в квартире холодно

Автор статьи
Надежда Архипова

В социальных сетях жители города стали жаловаться на то, что счета за отопления приходят больше, а в домах холодные батареи

«Давыдовский-1 продолжает замерзать! В доме №28 батареи еле тёплые, причём тёплый только верх, а низ — холодный. Температура в комнатах — 17 градусов, и это ещё много. Зато квитанции пришли — сумма в два раза выше, чем была. От управляющей компании «Костромской Дом» один ответ: «Ваш дом проверит аварийная служба, ждите» и на этом все. Куда хоть обратиться, чтобы в Белого Ходока не превратиться?» — пожаловались жители дома №28 в Давыдовском-1 в социальной сети ВК.

Куда обратиться, чтобы в Белого Ходока не превратиться: костромичам рассказали, как получить перерасчет за отопление, если в квартире холодно
Фото: ЧП Кострома ВК

Как оказалось, мерзнут люди не только в Давыдовском микрорайоне. Улица Ленина, Никитская и многие другие. Люди замерзают в собственных домах, выплачивая при этом огромные суммы за отопление.

«На Лавровской 15 у нас такая же ситуация. Дома батареи еле теплые и главное верх тепленький низ холодный окна в доме все во льду, даже боковины окон. Отопление пришло 3600», — жалуются костромичи в социальных сетях.

Куда обратиться, чтобы в Белого Ходока не превратиться: костромичам рассказали, как получить перерасчет за отопление, если в квартире холодно
Фото: Чп Кострома ВК

Чтобы не быть голословными костромичи даже прикрепляют фотографии термометров и квитанций за отопление. Однако, как пояснили в жилищной инспекции, сообщения из социальных сетей не являются законным основанием для проверки управляющих компаний.

«Для организации проверки по конкретному факту Вы вправе направить письменное обращение в госжилинспекцию Костромской области: непосредственно в надзорный орган или через многофункциональный центр оказания государственных и муниципальных услуг с предъявлением документа, удостоверяющего личность, либо в электронной форме с обязательной идентификацией в ЕСИА через системы: государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (dom.gosuslugi.ru), портал госуслуг (esia.gosuslugi.ru), портал обратной связи (pos.gosuslugi.ru)», — пояснили в жилинспекции.

Напомним, что проблемы в Костроме не только с отоплением. Так, ранее портал ТОР24 сообщал о том, что проблема с течью в подвале жилого дома на Кузнецкой, 15 так и не устранена.