Жители смогут также рассказать про другие некачественные коммунальные услуги
В Костромской области продолжается работа «горячей линии» прокуратуры, посвященной вопросам отопительного сезона 2025/2026 годов. Ее задача — защитить права жителей на качественное обеспечение теплом и другими коммунальными ресурсами.

Позвонить на горячую линию могут все жители региона ежедневно с 9:00 до 18:00 по телефону: +7 (920) 382-79-00. Для костромичей дополнительно действует специализированный номер по вопросам качества коммунальных услуг — +7 (920) 380-20-60. Обращения принимаются не только от граждан, но и от управляющих компаний и ТСЖ.
Прокуратура обещает проверить каждый запрос.
Кроме того, личный прием граждан по вопросам отопления ведется ежедневно с 9:00 до 18:00 у дежурного прокурора областной прокуратуры и межрайонных прокуратур.