Всего за год костромичи направили в Банк России 94 жалобы по этой теме из 931 обращения

Число жалоб на мошенников, направленных в Банк России, резко выросло. Пресс-служба организации поделилась статистикой по обращениям жителей Костромской области.
Всего костромичи в 2024 году отправили 931 обращение в Банк России. Чаще всего вопросы были связаны с деятельностью банков (68% от общего числа). Местные заявляли о проблемах с погашением кредитов и навязыванием допуслуг банками.
Жалобы на мошенников участились сразу в 2,5 раза. Всего костромичи пожаловались 94 раза по этой теме. Также выросло число обращений по вопросам работы микрофинансовых организаций (на 22%).
«С 1 марта 2025 года начинает действовать новый закон, который позволит людям бесплатно устанавливать самозапрет на потребительские кредиты и займы. Для этого нужно будет через Госуслуги проставить соответствующую отметку в своей кредитной истории. Услуга это бесплатная, воспользоваться ей может каждый сколько угодно раз. Информация о самозапрете направляется во все бюро кредитных историй», — сообщил управляющий костромским отделением Банка России Алексей Рыбаченок.
А вот меньше костромичи стали жаловаться на страховые организации (на 41%) и касательно оформления полисов ОСАГО (на 60%).